01Ikhtisar & Ruang Lingkup Layanan
WAWA adalah sistem gerbang otomasi WhatsApp berbasis web (Andaraz V2) yang dirancang untuk kebutuhan pengiriman pesan langsung, siaran berkala, pembuatan stiker, dan status WhatsApp.
Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana data Anda diperoleh, diproses, disimpan, dan dilindungi selama Anda mengakses situs web, API, atau antarmuka dashboard WAWA. Kami mengutamakan transparansi tanpa rekayasa data.
02Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya memproses data yang secara teknis dibutuhkan untuk menjalankan fungsionalitas otomasi:
Identitas akun unik Google (google_sub), nama lengkap, alamat email aktif, dan tautan foto profil dari Google. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandi akun Google Anda.
Nomor telepon WhatsApp terhubung, identitas JID WhatsApp, nama tampilan profil WhatsApp, status tautan soket, dan riwayat waktu koneksi terakhir.
Nomor telepon penerima pesan, isi pesan teks yang Anda kirimkan melalui antarmuka atau API kami, stempel waktu kirim, dan status pengiriman (terkirim atau gagal).
Kami tidak menyadap, tidak membaca, dan tidak menyimpan isi percakapan pribadi masuk dari akun WhatsApp Anda selain dari interaksi langsung yang diproses melalui fungsi gateway ini.
03Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami peroleh digunakan semata-mata untuk keperluan operasional sistem:
- Memverifikasi identitas pengguna saat masuk ke dashboard melalui Google OAuth 2.0.
- Menghubungkan soket Baileys ke server resmi WhatsApp menggunakan QR code atau Pairing Code yang Anda otorisasi.
- Menyalurkan pesan teks keluar, pengiriman mass blast, pembaruan status cerita, dan konversi stiker WebP ke WhatsApp.
- Menampilkan catatan log outbox agar Anda dapat memantau status pengiriman pesan yang telah dilakukan.
- Menjaga keamanan sesi login dan mencegah akses tidak sah ke panel akun Anda.
04Penyimpanan Sesi & Kredensial Baileys
Kredensial autentikasi WhatsApp (kunci sesi Baileys) disimpan di penyimpanan server lokal khusus untuk setiap ID pengguna terdaftar.
Folder ini hanya dapat diakses oleh proses latar belakang WAWA untuk menjaga keaktifan koneksi soket WhatsApp. Kami tidak membagikan kunci enkripsi ini ke server lain atau pihak luar.
Sesi web dilindungi oleh token acak dengan batas masa berlaku kedaluwarsa. Setiap permintaan API wajib melalui verifikasi middleware autentikasi.
05Integrasi Pihak Ketiga
WAWA berinteraksi dengan platform pihak ketiga berikut:
Digunakan untuk autentikasi Single Sign-On. Data akun diproses sesuai Kebijakan Privasi Google.
Penyaluran pesan dilakukan melalui protokol jaringan WhatsApp resmi. Penggunaan gateway ini tunduk pada ketentuan layanan WhatsApp.
Kami tidak terafiliasi secara korporasi dengan Meta Platforms, Inc. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pengiklan mana pun.
06Hak Pengguna & Fitur Zero Residual
Sebagai pengguna, Anda memegang kendali penuh atas akun dan koneksi WhatsApp Anda:
- ✓Pemutusan Sambungan Kapan Saja: Anda dapat memutus tautan WhatsApp melalui dashboard kapan pun Anda inginkan.
- ✓Pembersihan Sesi Seketika (Zero Residual): Saat tombol pemutusan ditekan, sistem secara otomatis menghapus folder kredensial Baileys dan mengosongkan status sambungan tanpa residu file yang tersisa.
- ✓Penghapusan Akun Penuh: Jika akun Anda dihapus, relasi basis data menggunakan mekanisme kaskade (cascade on delete) yang menghapus data sesi, koneksi, dan riwayat secara tuntas.
07Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui dokumen kebijakan privasi ini sewaktu-waktu seiring dengan penyempurnaan fitur sistem atau ketentuan regulasi perlindungan data. Setiap pembaruan akan ditandai dengan tanggal revisi terbaru di bagian atas halaman ini.
08Kontak & Dukungan Pengguna
Bila Anda memiliki pertanyaan mengenai perlakuan data pribadi atau ingin mengajukan permohonan penghapusan catatan akun, silakan hubungi tim administrator WAWA atau pengembang sistem melalui saluran resmi yang tersedia di aplikasi.